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對照品

技術(shù)實力 > 技術(shù)優(yōu)勢 ·品質(zhì)與服務(wù) ·資質(zhì)榮譽

品質(zhì)與服務(wù)

Quality and Services
快捷的供貨服務(wù)流程

  • 客戶建檔

    記錄客戶情況

    提供差異化服務(wù)

  • 客戶下單

    確認訂貨信息

    充分溝通客戶需求

  • 備貨出庫

    常備產(chǎn)品1~2天發(fā)貨

    定制產(chǎn)品3~5天發(fā)貨

  • 物流跟蹤

    及時跟蹤貨物信息

    異常情況協(xié)調(diào)解決

  • 售后服務(wù)

    客戶經(jīng)理負責(zé)制

    客戶經(jīng)理負責(zé)制

完善的品質(zhì)監(jiān)控和質(zhì)量追溯體系
  • 品質(zhì)安全性
    周密的策劃了生產(chǎn)過程的品質(zhì)監(jiān)控點，有效地確保品質(zhì)安全。
  • 第三方機構(gòu)認證保障
    產(chǎn)品定期送往國家權(quán)威機構(gòu)分析鑒定，并將合格性報告提供于客戶作為第三方的認證依據(jù)。
  • 質(zhì)量追溯性
    生產(chǎn)過程及檢驗過程均有詳細的作業(yè)記錄，確保產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯性。
  • 快捷的投訴處理流程
    1~3天內(nèi)向客戶答復(fù)處理結(jié)果，對有效的客戶投訴分析原因并采取糾正預(yù)防措施。
  • 不合格品處理流程
    規(guī)定了對不合格品的處理程序，通過對不合格品產(chǎn)生的原因分析，提出糾正預(yù)防措施。
  • 客戶滿意度調(diào)研
    定期調(diào)研、分析客戶滿意程度，追求完美品質(zhì)，最終使客戶更滿意！
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